Condizioni di vendita

Qui c'è scritto chi ti vende i prodotti di questo sito, che cosa ricevi, quanto costa e cosa succede se cambi idea.

Che cosa vendiamo qui

Su ioedarko.com vendiamo prodotti digitali: l'ebook in formato EPUB, l'audiolibro in file MP3 e i diari in EPUB. Non c'è niente da spedire: dopo il pagamento arrivi subito alla pagina da cui si scaricano i file.

Il libro stampato non lo vendiamo da questo sito: lo comprano da Amazon o dalle altre librerie online, e in quel caso il contratto è con loro, con le loro condizioni e i loro tempi di consegna.

Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Il pagamento avviene sulle pagine sicure di Stripe: i dati della carta non passano da noi. Sull'estratto conto l'addebito può comparire con il nome del nostro conto Stripe. Se ti serve la fattura, scrivi a [email protected] con i tuoi dati entro 30 giorni dall'acquisto.

Come ti consegniamo

Appena il pagamento va a buon fine ti portiamo su una pagina dedicata con i tuoi file: da lì li scarichi. Tieni quella pagina tra i preferiti; se la perdi o se qualcosa non funziona, scrivici e te la rimandiamo. I file sono per uso personale: non si possono rivendere né ridistribuire.

Se cambi idea (diritto di recesso)

Se compri come consumatore hai normalmente 14 giorni per ripensarci. Per i contenuti digitali però la legge prevede un'eccezione: chiedendo di scaricare subito i file, accetti che l'esecuzione cominci immediatamente e perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo). Al momento del pagamento ti chiediamo di accettarlo espressamente.

Questo non toglie niente alla garanzia legale: se il file è rovinato, incompleto o non è quello che avevamo descritto, hai diritto a riceverlo giusto o a essere rimborsato. Scrivici e lo sistemiamo.

Se qualcosa non va

Scrivi a [email protected]: rispondiamo entro pochi giorni e, quando il problema è nostro, rimborsiamo senza discutere. Per i consumatori resta competente il giudice del luogo di residenza o domicilio, e resta sempre possibile rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.

Abbonamento «Racconti»

L'abbonamento annuale si rinnova da solo ogni anno, salvo disdetta. Per disdirlo basta scrivere a [email protected] prima della data di rinnovo: fermiamo il rinnovo e ti confermiamo per email. Quello che hai già ricevuto resta tuo.

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026.